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网站营销如何做好差异化,表达自身与别人不同

发表日期:2018-09-11 17:24文章编辑:匠心网络浏览次数: 标签:    

  现在在互联网上很难找到某一个产品只有一家在做,基本上都处在一种完全竞争或不完全竞争的状态,在这种状态下,很多企业的产品同质化的情况比较严重,也就是说,你能做,我也能做。如果单纯在产品层面比较,营销很难做出特色来,那么出路在哪里?
 
网站营销如何做好差异化,表达自身与别人不同的优势
 
  解决办法就是想办法把自己和别人的差异化做足,想办法提炼出自身的能力和资源当中独特的、不一样的优势,然后再根据这些独特的优势,形成自己的标准化和差异化。寻找差异化的策略可以把客户的需求与自己的优势进行结合,看自身具备的优势客户是否有需求,竞争对手是否不具备。若客户有需求,恰恰是自己的优势并且竞争对手不具备的,那就说明找到了自己的差异化竞争优势;若客户有需求,而自己不具备,正好是竞争对手的优势,则说明这是竞争对手的差异化竞争优势;若客户有需求,自己具备,同时竞争对手也具备,则说明属于中间区域的竞争红海。
 
  很多企业都没有深入理解这一点,所以我们经常看到很多企业都处在竞争红海中,在红海里比拼,还不如另辟蹊径,去找到自己有优势、对手不具备而客户有需求的点,开辟出一个新战场。
 
  举个例子,在淘宝上有一个卖女装的店,其实在淘宝上卖服装竞争非常激烈,但它做得不错,做得不错的原因在于其自身差异化的定位,该店铺的广告定位是“只卖给有品位的女人”,该店铺所有的产品都是围绕“品位”来做的,只要吸引对生活品质有要求、有品位的女性来到店铺,自然生意就会越来越好。
 
  匠心服务的一个无锡的企业,叫申凯包装,它有十几年的软塑包装袋生产制造经验。我们去给它策划网站的时候,发现他们行业的竞争非常激烈,普遍的竞争态势处在价格和服务级别的竞争,也就是说,要么拼价格,看谁的价格更低;要么拼谁的服务更好,提供的账期更长,或者是服务更贴心。对于这家企业而言,服务是需要成本的,价格也是一降再降,如果用服务和价格作为我们策划网站的出发点,就不太能体现网站的价值。
  后来我们发现,这家专业生产包装袋十几年的企业,服务过众多的行业客户,对熟知的行业都有丰富的经验,他们的资深技术顾问练就了一身好本事,那就是一个客户承接下来,他们能根据经验判断这个客户的包装袋生产出来之后,产品在市场上会不会好卖,并且技术顾问还会就自己的经验,把自己的看法告诉客户,让客户去修改一下包装袋的风格和设计用材。有时候客户不买账,认为你只要帮我做出来就行了,好卖不好卖是我的事情;当然有的客户会听取他们的意见,会修改包装袋的一些用色或者用材,基本上都收到了很好的效果。
 
  那么我们在策划网站的时候,就提出一个概念,这个概念是“创造更具客户价值的软塑包装”,也就是说,通过申凯的努力,可以帮助顾客提高包装价值,顾客找它做包装,顾客需要付出成本。但是反过来,它用自己这么多年做包装的经验来告诉顾客,包装印成什么颜色,用什么材质来印,用什么样的工艺来印,印出来会是什么样的品位和档次,再放到顾客的营销渠道里去,卖的价格比别人更高,会比别人更好卖。这就是一种做差异化策略的方式,用跟竞争对手完全不一样的营销策略,在网站上标示出更具价值的做法。访客访问网站的时候,会有眼前一亮的感觉,会抱着试试看的心态咨询一下,申凯接洽客户的服务人员有在公司服务多年的经验,顾客在第一次接洽的时候就能产生良好的印象,感受到他们的专业,感受到他们跟别的同样做包装企业的不同,自然就开始倾向于选择他们,在价格和交货期上没有太大问题的时候,基本上都优先选择跟他们合作。这个企业的网站建成不到一年的时间,在网站上每天都能接到十几个甚至是几十个顾客的询盘,大半年下来,网站上过来的客户销售额达到几千万元。这都是选择不同差异点所带来的好处。
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